来人是第一家门店店长,长宁路门店负责任武齐，是两个店长里面资历最老的一个，对数据的观察和分析也很透彻,这人是范晓娟从产线挖出来的好苗子。 按说，假期是零售业的爆发时段,从女装的销售数据能够看出来，比平常的销售数据要好很多,特别是年前，几乎是要翻倍。 往年通过门店订走的沙发,也不少，沙发的总销售额占单位总销售比的百分之三十还有多。 门店所有的销售,只要是开单卖掉沙发的,一架能够提成到五十块，门店店长不允许挂单销售沙发，但是只要是门店卖掉的沙发,店长本人能够提成五块钱。 这样一来，大大的增加了门店销售的积极性。 店长因为职权关系，不允许干涉销售开单，间接也会刺激到销售开单热情。 这样一来，卖掉沙发,无论是销售还是店长,双方都是受益的,因此店长对门店销售非常上心，也很有责任感。 但偏偏，年前沙发出现了销售滑坡的现象。 武齐在看到销售数据以后，倒也没一惊一乍的，而是留心着到底是怎么回事,一下子就找出来原因，原来友谊商店出了一款沙发，跟华英厂的沙发同一个款式，打版、用料，甚至沙发的磨合处都一模一样。 以前也不是没有出过这种防着华英厂的沙发做的“高仿”，但是市面上从没有一款，能够做到华英厂这样的用料、版型、以及价格。 可以说，有这个质量的绝对没有这个价格，有这个价格的但是质量又跟不上。 这也是这一年来，厂里沙发销售量一直没有下滑的秘诀。 范晓娟听完，收拾了一下桌面，又整理了一下仪容仪表，这是准备出门了。 小孟也是“蹭”的一下就站起身来：“范姐，我跟你一起去。” 眼皮子底下发生这种事情，她气都要气死了。 范晓娟心里本来有隐隐怒气，这会儿也被小孟给整笑出声来：“咱们是去看看情况的，可不是打架的。” 其实产品最初畅销，她就已经做好了跟人撞款的准备。 车间也一直在努力的改进工艺，无论是切角的磨合，还是海绵垫的软硬程度，都是非常有讲究的，即便是外形上模仿上了，也未必有华英厂的质感跟质量。 可是，如果真到了武齐说的那种程度，那一定是被对方拿到了供应商渠道，产品工艺。 而且，他们还要跟华英厂打价格战。 在生意场上，打价格战是最得不偿失的竞争形势。 会弄到两败俱伤的下场。 这一路上，范晓娟都抿着唇不说话，并且叮嘱小孟：“咱们是去看沙发的，你不能一进去就跟人吵起来。” 小孟翻着白眼儿，明显是各种不服。 范晓娟就专治不服，停下脚步：“要不，你还是别去了。” 小孟鼓着腮帮子：“那哪成啊，我跟您一起去呗，绝对不闹事。” 从华英厂到友谊商店这一路不远，但是感觉走了很久才走到那边，这一路小孟都不敢说话，生怕一不小心就被范姐给赶回厂子里，走了好长一截，她总算是憋不住了，才问武齐：“你说一模一样，是什么一模一样法？” 这也是范晓娟想问的。 武齐看了范晓娟一眼，深吸一口气，这才说道：“就是你理解的一模一样，不看标签，那就是一个厂家出来的。” 虽然说同款沙发，很多厂家都做，但是能够做到一模一样，肯定是有原厂家的设计图纸，以及打样时候的各种资料。 包括更机密的，原材料供应厂家。 等等。 这已经不是模仿，而是恶意的市场竞争了。 范晓娟的脸色已经肉眼可见的黑了下去，上个月，沙发的销售额同比上上个月下降了百分之三十，如果没有这个月的数据，完全不能体现出差距。 那么这样说吧，1991年，为华英厂贡献了上百万销售额的沙发生产线，如果在1992年全险崩盘，影响到的不止是厂里的销售数据，还会影响到几百个人的饭碗。 木工车间、缝纫车间、门店销售的收入，都与沙发的销售额紧密相连。 武齐说着说着，看着经理的脸色就不敢说了，她使了个眼色给小孟。 小孟翻了翻白眼儿，刚才范姐说不带她去的时候，武齐都不帮她，她现在也不帮她，算是礼尚往来。 武齐跺了跺脚，又把这个白眼给还了回去。 三人终于走到了友谊商店。 因为要低调，范晓娟跟小孟说好了千万不能露马脚，就连武齐一身店员的衣服也换掉了，换成平常的衣服。 三个人到友谊商店的时候，刚刚上午十一点，商场里面热闹着呢。 到底是国营大厂，真应了那句“百足之虫，死而不僵”那句话，友谊商场尽管去年频频出丑闻，但是群众的记性是最不好的，只要哪里物美价廉，马上就出来一堆人疯抢。 友谊商店是一家综合销售的国营商店，产品也是从各大国营厂采购，跟华英厂其实还是兄弟单位，隶属于同一个集团公司。 一般来说，国企之间恶性竞争会相对小一些，但是友谊商店跟华英厂交恶也不是一天两天了，从华英厂撤出友谊商店的柜台开始，自己打造专卖店，直接导致的后果就是友谊商店的销售额，至少降低了五个百分点。 后来华英厂自己做沙发销售，同样也影响到了华英厂的销售。 也就是说这两兄弟，现在正式分家，也不在一个利益集团了。 走进友谊商店的销售柜台，现在也是一力模仿华英厂的“微笑服务”，范晓娟看到了摆在家具柜台最显眼地方的沙发，既视感真是一模一样。 漂亮的柜员对着每个人都是微笑，甚至看见范晓娟等人来，还很热情的问他们是否要试坐。 范晓娟伸手摸了一把，触感让她心惊。 这不是简单的模仿，而是有人拿走了单位的构图，一比一的打造。 对比了华英厂的销售价格降低以后，谁还会买贵的呢？ 小孟往上头一坐，差点就要发作。 她家新房装修，就从厂里提走了一架沙发，天天坐在上面，触感一捧便知，这个沙发做的跟华英厂一模一样！ 为什么现在才发现。 不不，为什么友谊商店能够做到如此相似，即便是买走了沙发去研究，也会有细微的差别？ 来友谊商店看沙发的人甚至还问：“你们这个沙发，跟华英厂的是一模一样吧！” 友谊商店打的就是华英厂高仿的招牌。 漂亮的销售员甚至跟人说：“就是跟华英厂一模一样的，我们比华英厂还便宜一百哦，不管华英厂现在卖多少，我们的价格永远比他们便宜一百。” “质量真一样？” “一模一样，我们的面料，做工，您可以拿去对比一下，真的是一模一样。” 这事儿，放在几十年以后可能会被diss抄袭，但是放在版权意识并不清晰的九十年代，这就压根不是什么事。 这会儿市场也没有形成稳定的市场，包括版权意识也不清晰，你可以扯皮啊，但是不保证能扯出个结果来。 这就是现实。 商场远远比电视更残酷，范晓娟心底一沉，对小孟使了个颜色，示意她出去。 小孟简直要爆炸了。 最后还是被武齐拉了一把，三人出了友谊商店的大门。 这时候已经临近中午，外面熙熙攘攘都是人群。 这里离张烨店里近，她先带着大家伙去张烨店里，吃个午饭再说。 张烨店里今天也才开业，忙得头昏脑涨的，她招呼不急，叫范晓娟自己打饭，就把她们三个女孩子撂一边了。 范晓娟看她收银电话忙不赢，让小孟她们自己来，自己站在收银台也帮着收银。 这样一来，好歹速度快了点。 附近来这里的都是老客户了，有人认得范晓娟和张烨，这两个老板娘做生意永远都是和和气气的样子，就问：“老板娘，什么时候搞个炒菜啊。” 店里主要还是卖凉菜，北方天热的时候少，大部分时间吃凉菜肚子凉得很。 张烨笑着说：“要是我找到炒菜好的师傅，就卖炒菜。” 这会儿，京市也算是个大都市了，汇集了南南北北来的各路人马，南方人也已经很多了，很大一部分人都能接受米饭，所以米饭也卖的很好。 范晓娟看这人流量，心中一动，构思出来一个简易自助餐的雏形。 前世她去过南方，就看见南方有那种小馆子，素菜全部摆在一起，叠上小盘子，客人来了按需捡菜，只要能堆在上面的，炒菜师傅都能炒。 因为肉比较贵，加肉的量控制在师傅手里。 加肉一个价，加菜又是一个价钱，如果张烨能搞一个小炒服务，倒是能够满足附近客人要吃热炒的要求了。 这会儿小炒厨子好请，关键是要挪出来地方。 每个客人挑的东西都不一样，要客人现等，地方就得足够。 等忙完了这一波，范晓娟给张烨提了一嘴，她表示这个方法好，马上招人，这又是后话了。 等范晓娟上桌吃饭，小孟跟武齐等人都吃完了。 武齐是第一次来店里，吃到热卤跟凉菜，觉得特别好吃，最后吃到打嗝，坐都没办法好好坐着。 回归正题，武齐问：“范姐，你说说，这到底是怎么一回事？” 这明显就是冲着华英厂来的。 所以没办法从价格下手，只要华英厂降价，友谊商店也立马调价。 梁子已经结下了，对方又是财力雄厚的大企业，要真干起来，就是两败俱伤。 华英厂刚刚起步，属于翅膀都还没长好呢。 已经过了饭点，范晓娟也饿得不行，一边吃一边跟对面两个说：“怎么样，你们心里不是也有了答案了吗，只是不知道产品构图是怎么出去的，要是木工车间的，他们不清楚原料采购方，要是采购部的，应该没有木工车间的构图。” 当初为了防止产品资料外泄，公司有严令禁止部门之间的资料交流，就连马飞，都没有采购原材料的来源。 到底是谁这样神通广大！ 武齐没说话，可是门店的销售额已经持续下跌好久了。 以前，门店一个月至少能卖五十架沙发，她本人光沙发的提成，都能顶一个人的工资了，可现在说没有就没有了，友谊商店明显是要按着华英厂打。 武齐说：“那就认了么？” 怎么都憋不下这口气啊。 范晓娟冲她笑笑：“你范姐，是这么好脾性的人？” 这沙发是不能卖了，既然友谊商店要搞事情，那么好啊，大家一起来，看谁玩得过谁呐，她又不是找不到别的厂家跟友谊商店打擂台，那些私营小企业，能够把成本做到更低！ 就算是友谊商店拿价格压华英厂，也不可能做到不赚钱。 要是亏，上级会问责，到时候他们总经理的位子都坐不稳当，到时候恶心谁就很难说了。 小孟垂头丧气的：“咱们能去举报他们吗，告他丫的，回去我就问江巡能不能告。” 这姑娘有些沉不住气啊，你怎么不说去打个群架呢。 范晓娟已经有了应对之策，但是她也不是大罗神仙，不知道这个方法行不行得通。 她慢条斯理的夹着凉菜吃，跟他们两说：“这凉菜，是不是真吃的不舒服？” 武齐吃撑了，摸着圆滚滚的肚皮泪流满面：“是真不舒服，撑死我了。” 范晓娟好笑。 又对小孟说：“你可别生气了呀，生气就不美了。” 小孟气哼哼的：“我很气，气得不行，怎么友谊商店总出这种贱人，贱人贱人贱人！” 张烨这会儿也忙完了，端了一碗面坐在旁边吃饭，一张脸如今是俏美如花，她跟范晓娟提了小炒的事情，刚才她在忙，没怎么听清楚。 范晓娟想了想，前世南方小地方确实就有这种小炒，豆芽、蘑菇、藕片、土豆、豆角这种时令蔬菜乱七八糟的全部都摆在一起，任君选择，爱吃啥吃啥。 “都是当季的蔬菜，品种也多，谁爱吃什么就选什么，师傅就掌勺炒一下，出锅很快的，有些师傅快手一点的，一个菜两分钟，北方冬天时令蔬菜少，但是豆皮、海带、藕、蘑菇，。” 这种菜份量小，火候大起来，落锅翻翻就能熟。 张烨听完，脑补了一下，又算了一下成本，小本经营，没有比成本控制更重要的了。 她觉得行，先招个厨子试试。 小孟苦笑：“张烨姐，你这里生意可真是蒸蒸日上了，听说你都要开分店啦？” 张烨扒了一口饭，继续说：“是呢，新店就在海港城，元宵节开张，到时候过来捧场啊。” 小孟惊呼：“我们专柜也在海港城呢，当天华英厂去的人肯定多，到时候我也过来给你捧场。” 张烨自是感谢。 门店的装修是张烨在跟，也是辛苦。 店里面招了两个店员，还是缺一个稳妥一些的人看着，张烨想叫范晓娟给介绍一个妥当些的，能够在店里长期待着的人给看着店里。 范晓娟点点头，表示知道啦。 话题又回到被人偷走了技术资料，和被人泄露了原材料厂商的事情。 这已经不用猜，铁定是内部人干的了。 范晓娟只是一吐槽，张烨也只是一听着，渐渐发现张烨脸上的表情有了些变化。 张烨开口：“以前，我们做工程的时候，碰到这种挖墙脚的事情多了去了，你知道如果是我，我会怎么做吧？” 三双眼睛，齐刷刷的盯着张烨。 范晓娟几乎要忘了，在开小饭馆，做小老板娘之前，张烨还干过工程，打过交道的人数不数胜，碰到过的糟心事儿不知道有多少，她要是个软柿子，也不会混到今天。 范晓娟眉心抽抽：“你会怎么办？” 作者有话要说：每日三省吾身：你求作收了吗，你求作收了吗，你求作收了吗？